首頁·
最新評論
·裝修雜談·裝修知道·裝修材料·裝修公司·家居家電·工長和設計師
·添加品牌

您好,請 登錄 或 注冊
宜家為何敢無視中國《產品質量法》?

2017/9/19 13:14:56   來自:青K   (青島) 人氣指數:(19963)

標題: 宜家為何敢無視中國《產品質量法》?
評論: 宜家家居  推薦: 點擊購買 → 宜家家居(產品/服務)

2017/9/19 13:14:56  青K      (給青K發短信) 01
涉嫌對國內消費者故意隱瞞信息,無視中國監管部門,殘酷對待中國代工廠……繼“2016年問題抽屜柜在北美致6名兒童死亡”事件后,國際家居巨頭宜家(IKEA)又被國內一些消費者和業界專家質疑“三宗罪”,其商業文化被批“偽親民”。|裝修點評網80018.cn

  1  

涉嫌對國內消費者故意隱瞞信息
|裝修點評網80018.cn

宜家是來自瑞典的全球知名家具和家居零售商,聲稱以“為大眾創造更加美好的日常生活”為愿景,產品一向標榜為顧客不斷“降低價格”,“想確保宜家更加親民”。
  
宜家自1998年進入中國,宜家至今已在大陸開設24家商場。
  
不過,中國青年網近期陸續接到一些消費者反映,宜家的商品在國內不標注代工廠的廠名廠址,涉嫌違反《產品質量法》。
  
中國青年網記者在武漢宜家、北京宜家、濟南宜家等商場調查發現,宜家的家居用品琳瑯滿目,大到床櫥箱柜,小到鍋碗瓢盆,一應俱全,所有宜家產品的生產者及地址都標注為宜家瑞典有限公司。僅從產品標識來看,似乎看不出供貨來源有何不同。|裝修點評網80018.cn

不過,在“產地”一欄,就大有文章了。如宜家售賣的一款“大杯”,據杯身貼有的標識,其生產者為“宜家瑞典有限公司”,產地標注為“俄羅斯”,至于俄羅斯何家工廠何處地址,再無信息。|裝修點評網80018.cn

宜家商品產地在國外的信息模糊,產地在國內的同樣語焉不詳。如一款“比薩三門鞋柜”,外包裝上標注的產地為“中國,浙江”,但浙江哪家工廠、地址在哪同樣沒有信息。
  
記者現場拍下一套拉罕姆桌子的標簽下單,當問到產地信息時,宜家接單員將商品信息輸入系統,卻怎么也查不到。這位接單員最后無奈地對記者表示,“查不出來,宜家是全球采購,質量標準都是一樣的,是高于國內的……”
  
據我國《產品質量法》第二十七條規定,產品或者其包裝上的標識必須真實,應“有中文標明的產品名稱、生產廠名和廠址”!懂a品質量法》第三十六條規定,產品或者其包裝上的標識應當有產品質量檢驗合格證明,有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址……需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料。|裝修點評網80018.cn

“我們還一直以為宜家的商品都是國外生產的呢。留心看看,發現很多商品產地都在國內,只是具體信息沒有!辈簧傧M者感慨,“我們被剝奪了知情權”。
  
有宜家接單員解釋,產地不注明詳細的廠名廠址,“是怕有人找去仿造宜家的產品”。也有宜家接單員霸氣回應:“如果你相信宜家,就選擇購買。不相信就別買!
  
宜家對其商品的產品標識情況并非不知情。在記者撥打宜家客服核實相關情況時,接線員坦承,宜家的商品只會標注一個大的產地,但不會標注詳細的廠名廠址,因為這是“商業機密”。
  
記者就此咨詢多位國內工商系統和質檢系統相關負責人,得到的回應是,不管是進口商品還是國內商品,都應標注具體生產廠家的廠名廠址,否則就是涉嫌違反產品質量法。
  
一位省會城市工商局消保處徐姓工作人員則在記者咨詢時明確指出,宜家在“產地”信息中模糊標注是不符合《產品質量法》的,不管是宜家的代工廠還是供應商,都應明確產地中生產廠家的廠名廠址,否則應該“下架處理”,具體應由轄區監管部門負責。
  
北京瑞旭律師事務所律師黃奇瑞認為,作為跨國巨頭,宜家不可能不熟悉中國法律,其商品產地信息故意模糊,可能是藐視中國規則,也可能是為了便于更好的銷售!氨热缦M者從宜家買了一種商品,本來感覺挺高大上的,結果一看生產廠家,就在中國的某個縣城……”
  
對中國消費者來說,真正對宜家有了深刻認知的時間節點是在2016年。當年6月,因為“奪命抽屜柜”事件,宜家宣布,在北美召回數千萬個抽屜柜。但當時宜家表示,此次召回不涉及中國,因為這些抽屜柜符合中國柜類穩定性標準,符合中國的監管要求,而且“未聽說中國有兒童因此喪命”。|裝修點評網80018.cn

“此前,在我們眼里,宜家一直是親民的溫和形象,有著近乎盲目的信任!蔽錆h大學一位講師感嘆。|裝修點評網80018.cn

2017/9/19 13:15:13  青K      02
2  

涉嫌無視中國監管部門

 
盡管不標注產地中的生產廠家的廠名廠址,違反了我國《產品質量法》,但中國青年網記者查閱資料發現,宜家鮮有因此被監管部門處罰的案例。|裝修點評網80018.cn

“對于宜家來說,其跨國巨頭身份、產品質量標準高于國標,似乎成了在國內可通行無阻的理由!币恍┫M者質疑,“難道因此宜家就可以無視中國的監管部門?”
  
在2016年“奪命抽屜柜”事件中,宜家在中國表現得十分強勢——拒不召回在國內出售的抽屜柜。后經上海、深圳等地消協,以及上海質量技術監督局、國家質檢總局等各級政府部門不斷約談,多方壓力之下,宜家才最終同意在中國召回抽屜柜。但很快又被爆出,召回期間,其問題抽屜柜仍在市場銷售。
  
更早之前,2012年8月1日,我國第一個針對兒童家具的強制性國家標準《兒童家具通用技術條件》GB 28007-2011正式實施。新國標中明確規定,產品不應有危險銳利邊緣及危險銳利尖端,棱角及邊緣部位應經倒圓或倒角處理,且倒圓半徑不小于10mm。據廣州日報報道,8個月后,在廣州宜家商場仍有兒童床的床頭和床尾立面仍保留尖角,只是加裝了塑料防撞角……
  
宜家何以在國內無懼監管?|裝修點評網80018.cn

“宜家在中國一直是各地招商引資的香餑餑,這可能導致一些監管部門失語!币晃徽缛耸糠治。
|裝修點評網80018.cn

2017/9/19 13:15:26  青K      03
3  

產地的“秘密”
|裝修點評網80018.cn

宜家的產品究竟為什么產地信息籠統,不標注廠名廠址?背后隱藏著怎樣的秘密?中國青年網記者決定深入其代工廠一探究竟。
  
山東濰坊諸城市是有名的“木器之鄉”,在石橋子鄉,密集分布著五六家宜家的家具代工廠。如松源木業、順合木業、順達木業、舒爾木業(鵬飛木業)、興旺木業等。
  
記者調查了解到,宜家的這些代工廠自動化程度較高,從木材烘干到包裝基本一條龍作業,但流水線過程中無標注代工廠的廠名廠址環節,原因是“宜家沒有這個規定”。
  
一個小秘密是,每個代工廠都有一個編號,貼在每個家具背面不顯眼處。比如順達木業為22709,松源木業為18700!叭绻霈F了質量問題,宜家可以通過編號對產品進行追溯,可以查出是哪一家代工廠生產的,哪一批次等。家具外包裝上標識也會有這個編號,但消費者容易損壞!倍辔淮S相關負責人介紹。
  
當然,大部分消費者對此一無所知。知道的只是宜家和代工廠們。宜家客服對此稱,監管執法部門如果要求提供詳細信息,就會提供。
  
這一說法,記者在多家宜家的貨品自提區也得到了驗證,如一款木偶飾品,標注的“供應號碼”為21576;再如一款“馬庫斯轉椅”,其標注的供應商編號為“20759”。|裝修點評網80018.cn

“商家和消費者之間信息本來就不對稱,宜家本應主動向消費者公開代工廠詳細信息,以供消費者購物時作出準確判斷!庇薪洕缛耸空J為。|裝修點評網80018.cn

“北大縱橫”曾披露,為了保證低價,80%中國市場銷售的宜家產品都是國內生產的。不過,這一說法記者未能證實。|裝修點評網80018.cn

2017/9/19 13:15:49  青K      04
4  

宜家中國代工廠被要求“必須聽話”
|裝修點評網80018.cn

“苦逼”是一位宜家代工廠相關負責人對生存狀態的描述!耙思业拿恳豢町a品都是全球競價,誰的價格最低,誰就能接單。同時宜家又對產品質量要求極高,所以利潤極薄!倍辔灰思掖S相關負責人告訴記者。
  
在媒體爆出的宜家代工廠與宜家糾紛事件中,曾有國內代工廠控訴,除去原材料、水電費和工人工資后,生產一把椅子的利潤不到8美分,折合成人民幣只有5毛錢左右。
  
據透露,宜家每年都會要求代工廠降低產品價格,甚至派人來檢查流水線,有時也要求加設備,為的就是對成本壓縮再壓縮。|裝修點評網80018.cn

“實際上他們的建議不一定有道理,但我們也得裝作同意的樣子!币晃淮S的生產負責人感慨,因為宜家要求,“必須聽話”。|裝修點評網80018.cn

一家宜家代工廠的負責人告訴記者,只能聽話的原因是,宜家一方面不斷地壓低價格,一方面制定了很高的、很難達到的質量標準,而到底是否達到標準,全是宜家說了算!按S如果不聽話,宜家隨時可以質量問題、不符合要求等名義索賠,搞得你傾家蕩產。因為按照宜家的規定,商品出了質量問題,代工廠負全責!|裝修點評網80018.cn

“所以,宜家不讓你干了可以;你自己不想跟宜家干了,不行!边@位負責人苦笑。
  
業界一位不愿透露姓名的資深人士認為,宜家憑借品牌優勢,隱蔽地違背了公平交易的原則,卻因強大的話語權將自己置于安全高地!耙思乙蟠S們必須聽話,體現出了一種強烈掌控欲下的霸權色彩!|裝修點評網80018.cn

“給我的感覺,宜家的企業管理極度強勢到殘酷,我們代工廠被完全掌控了,只能卑微地活著!币晃徊辉竿嘎渡矸莸囊思掖S相關負責人坦言。
  
這位負責人不知道的是,宜家創始人和掌舵人英格瓦·坎普拉德,因曾參與納粹組織被指為其人生最大的污點。有外媒也早就指出,這對其性格以及宜家的企業文化都產生了巨大的影響。
  
一位宜家代工廠負責人透露,經過近些年的洗牌,不少代工廠逐步死去。
  
另一角度,宜家向來以價廉物美為賣點。但鮮為人知的是,因為對代工廠極端的壓榨,宜家的毛利高得驚人。
  
多位代工廠相關負責人告訴記者,他們售給宜家的家具價格,大部分不到宜家售價的一半。在松源木業,一位生產負責人就指著一把椅子告訴記者,他們售給宜家的價格為90元,而宜家在商場出售的價格是199元。
  
多年來,宜家已在全球建立起一個龐大的商業帝國,有人評價,在發達國家,宜家是大學生等頻繁搬家租客們的首選大眾品牌,在發展中國家,它又成了品優價適的小資品牌代名詞。
  
自進入中國市場以來,憑借溫情脈脈的文化,宜家在青年群體中備受追捧,中國也成為宜家全球增速最快的市場之一。|裝修點評網80018.cn

“宜家主打的是親民牌,但是偽親民!焙幽县斀浾ù髮W一位退休教授認為,“溫情、親民背后,宜家對中國消費者隱瞞信息、區別對待,無視中國監管部門,壓榨及殘酷掌控中國代工廠,是對中國規則赤裸裸的挑戰!|裝修點評網80018.cn

2017/9/19 13:30:34  metalrose11      05
這事宜家不對,應該尊重所在國的法律。|裝修點評網80018.cn

2017/9/20 7:14:26  四五家      06
其實不用怕泄露商業機密,即便知道生產廠,誰能比宜家更壓價呢?誰也沒有宜家那么大的采購能力吧。|裝修點評網80018.cn

2017/9/20 10:14:52  seven_sss      07
宜家真霸道!|裝修點評網80018.cn

2017/9/20 12:39:17  生態美家      08
宜家的產品定位于年青人的出租房市場。
雖然很多人都覺得他的風格比較簡約,比較北歐風,但產品無論從質量上,還是甲醛及苯系物的綜合排放上,以及細節,做的都不是很到位|裝修點評網80018.cn

2017/9/20 13:05:06  寶兒兒2009      09
原來宜家的東東真的不是很好啊|裝修點評網80018.cn

共有回帖8 篇,     1   

你的回應 · · · · · ·

 
 
注:注冊后才能使用上傳功能...
  圖片鏈接
107.189.153.155  登錄 | 注冊 | 忘記密碼

對裝修材料、裝修公司、工長和設計師的客觀點評

品牌 標題  內容 作者


熱門評論


網友樣板間——原木石板,黑白與原木的現代搭配
港臺風格設計——都市美學
網友樣板間——一居小戶型公寓也可以有玄關隔斷
網友樣板間——微型空間,梁多也不做吊頂
港臺風格設計——原木、變色木材,用紋理感凸顯和諧
港臺風格設計——黑白灰,映潮流
港臺風格設計——閑情愜意
經典兒童房:Trevor 戶外探險主題男孩房
色彩搭配——奢華氣質唯有經典紅色,許以時光片刻..
窗簾搭配——63種顏色的高級遮光雙宮綢窗簾

熱門社區

裝修雜談  裝修知道  千色家居  色彩搭配 
西蒙電氣  立邦涂料  布藝家居  窗簾搭配
健康家居  家紡專題  斑比貓家居商城 

熱門關鍵詞

>>更多

裝修點評網經典裝修圖片集   照片墻  背景墻 裝修知識
網友樣板間  瓷磚  意大利家居 Diy 花園 布藝 臥室
窗簾 新古典  書房 美國家居 陽臺 色彩搭配  日本家居
衣帽間 沙發 綠色 古典 白色 創意 電視墻 中式裝修
家居布置 別墅  裝修公司 廚房 衛生間 木門 壁紙
灰色 墻紙 田園 兒童房裝修 裝修圖庫 餐廳 小戶型
配飾 西班牙家居 墻繪 地中海 設計師  軟裝 樓梯
櫥柜 玄關 收納  門廳 儲藏    美式裝修 樣板房

發表評論時請保持與此主題的相關性。單純廣告宣傳的內容將被刪除。

gta 线上 ps4赚钱 股票宁波港最新公告 福建快三一定牛基本开奖 有创意逗比群昵称 中原福彩22选5走势图 000977股票 湖南十分快乐开奖结果 手机炒股软件排名 公式规律下期单双 体彩河南11选五走势图 上海时时乐实体店