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還原實創家裝全額返現真實的套路(業主必看)

2018/1/6 17:36:17   來自:半雪   (北京) 人氣指數:(37694)

標題: 還原實創家裝全額返現真實的套路(業主必看)
評論: 實創裝飾  推薦: 點擊購買 → 實創裝飾(產品/服務)

2018/1/6 17:36:17  半雪      (給半雪發短信) 01
在百度金融、易日升金融平臺的撮合下,以“全額返現”為主打的樣板間裝修設計大賽,變成了一場“轉賬換金主”的資本盛宴。據活動名額保守估算涉及金額2億元,除了背下巨額消費貸款的業主,這場活動中沒有輸家。|裝修點評網80018.cn


2018/1/6 17:37:23  半雪      02
“花了92萬的完美家裝,沒想到弄成這樣!
距裝修施工合同簽訂過去整整一年,丁女士家依舊是一棟無法入住的毛坯房!澳瓿跛姽ぷ鐾旰,裝修進度就一拖再拖。先是施工材料供不上,業務員叫我們自己先墊錢購買,到了9月,干脆連施工隊小工也不來了!倍∨渴掷锏膸讖埐牧锨鍐紊,記錄著自己購買的門框、水泥等建材的數量、價格。
雖說家裝公司違約在先,追責卻為時尚早。雙方簽立的一份還款協議中已有約束:丁女士在項目竣工前解除施工合同的,需支付9.2萬違約金。唯一正常解除協議的程序是,待裝修竣工,且家裝公司拒絕返現。
不過目前來看竣工仍遙遙無期。因裝修工拖延工期、建材供應斷檔、各種質量問題頻出,今年12月8日,上海實創家裝公司突然關門停業,同時遭遇來自業主、供貨商、施工方的集體圍堵要款,涉及人數超500人,由此牽出其母公司實創集團的上億元未清債務,高管跑路,資金鏈斷裂等傳言四散。此后數日,公司高層出面稱停業系資產重組,并表態會做好善后工作,不過截至目前,部分業主僅收到來自北京實創的問詢電話,具體處理方案未取得實質性進展。

這也這意味著丁女士還得等上一段時日。丁女士等不起,因為她每月還得按時支付一筆近7000元的家裝還款給百度金融。目前,她已經向百度金融連交了13個月的還款,年息百分之五,還清余款還需9年。
拒絕還款會被掛上失信者名單,繼續還下去無異于為不確定的未來下賭注!拔腋杏X被合同綁架了,辛苦掙來的錢都替他們打工了!倍∨靠嘈Φ。|裝修點評網80018.cn


2018/1/6 17:38:28  半雪      03
【入局:一場耗資“數億”的大賽】|裝修點評網80018.cn

在上海,與丁女士有類似遭遇的至少還有100多名業主。爛尾的裝修以及無法撤銷的返款和貸款兩份協議幾乎成了他們最大的困擾。去年11月和今年3月,實創家居先后兩次舉辦“完美家裝樣板間VR設計大賽”活動,共招募全國1665名參賽者。|裝修點評網80018.cn

全額返現是該活動最大的爆點。參賽者可按整裝價款的100%返現,每次返現10%,累計返還10年。換言之,用戶相當于零付費即可享有動輒數十萬的家裝,一次實現從毛坯到精裝入住,而所需做的僅是在裝修完成后被上門拍攝,作為后期的廣告宣傳樣板房。
所有參賽名額被分攤到全國28家實創體驗店,先到者先得。對消費者來說,這無異于一場“秒殺大戰”。|裝修點評網80018.cn

除了要搶名額,另一個較為苛刻的條件是,業主須先交納全額裝修款,方可參賽。由于裝修錢款數額通常較大,大多數業主一時無法拿出現錢,不過主辦方早有準備,現場引入了多家金融服務商,為業主提供家裝貸款。公開資料顯示,百度錢包、易日升等金融服務公司均作為金融支持機構,位列其合作伙伴之列。
|裝修點評網80018.cn


在記者獲取的一份不完整返現業主名單中,半數人選擇了貸款。以張女士為例,在百度金融銷售人員的幫助下,她先從自己的賬戶上打了20萬給商家,又向百度金融申請了年息5.5%的30萬元貸款,交齊了50萬元、簽下施工合同、返款兩份協議后,最終成為該活動參賽者中的一員!爱敃r已經過了活動日,不過店員說恰好有一戶業主臨時退出,才給我們補上了名額。那時覺得特別幸運!睆埮炕貞浀。|裝修點評網80018.cn

如果不出意外,今年6月18日應是該項活動的評選揭曉日,然而,大多數參賽者等來的卻是爛尾的工程和各地公司“跑路”的消息。實際上,實創集團CEO孫威在活動舉行后的半年內實行了一場門店大裁減,包括成都在內的全國28家分、子公司有的停業,有的倒閉,變化之快讓人始料未及。孫威對此說法是,公司部分門店經營不善,正在進行戰略轉型。|裝修點評網80018.cn


2018/1/6 17:39:11  半雪      04
“實創這個品牌在業內名氣很大,感覺可以信賴!辈恢褂幸晃粯I主這樣說。中國家居建材裝飾協會官網會員單位一欄中,實創集團位列副理事長單位名單。|裝修點評網80018.cn

直到出事前,似乎少有業主關心這場巨額虧本的活動會以怎樣的方式收尾。
用“痛下血本”形容這場返現活動并不過分。公開資料顯示,實創集團為打造活動所用“VR樣板間數據庫”斥資3.5億元。結合孫威此前透露,公司運營較好的2010年利潤為6000萬元,在平均利潤僅10%-15%的行業現狀下,短期內回本幾無可能。實創何以傾盡近6年的利潤來補貼一場活動?一個細節是,由于返現需要業主預付全款,截至目前現款實際持有人為實創公司。|裝修點評網80018.cn

按照1665個大賽名額統計,每個參賽者的裝修面積全部為最低50平方米的一口價118888元計算,參賽者共交納了近2億元錢款。|裝修點評網80018.cn

這只是保守估計,實創公司實際到手的錢款很可能遠高于這個數。僅在上海,一百多個參賽業主涉及款項已超4000萬元,連貸款一起,每戶業主支付了少則十多萬,多達一百萬余元的裝修款,一套80平米的房子,整裝價格在四五十萬的大有人在!皩崉撻_出的價格比市場均價要高得多,大家看重的是商家返款,自然無所謂整裝的價格,也不會拒絕支付部分貸款利息了!绷硪幻麡I主解釋道。|裝修點評網80018.cn


2018/1/6 17:40:38  半雪      05
【操控:多個合同捆綁業主利益】|裝修點評網80018.cn

12月8日,上海實創公司門店突然人去樓空,物業封門,隨即大多數業主的訴求從完工返現變成了止損退款。|裝修點評網80018.cn

不過達成解約退款并非易事,因返款協議中早已約定了雙方的權責——返現期從竣工之日起計算,若公司未按時返現,業主可終止該協議并退款。換言之,只要沒有竣工,業主退款即視為違約,需向商家交納全款10%的違約金。|裝修點評網80018.cn

由于返款協議獨立于施工合同存在,高額違約金間接制約了業主的退款訴求,成為一道維權中邁不過去的檻。另一方面,相當一部分業主還面臨與貸款方的糾紛!芭戮团聦崉撊f一倒閉,我們還得替它背債!敝芟壬硎。這部分業主很快意識到,錢在法律上已然被分成兩個獨立的部分——自付工程款和家裝分期貸款。由于貸款關系是業主與出資方建立,也就是說,不論實創的經營狀況如何,都不影響業主的還款義務。
比如此文開頭提及的丁女士就曾致電百度金融客服詢問合同的有效性,對方態度明確,即,事件定性之前業主必須承擔還款義務,否則將影響個人征信記錄。目前,她已經向百度金融連交了13個月的還款,年息百分之五。|裝修點評網80018.cn

“實質是通過消費貸款的形式吸入大筆資金,同時轉移兜底人,最終我們為實創買了單!币幻麡I主直言。|裝修點評網80018.cn

2018/1/6 17:41:39  半雪      06
【貓膩:百度、易日升消費金融平臺多處違規】|裝修點評網80018.cn

業界的共識是,有房家庭金融違約風險低。商家得到了現錢,金融服務平臺獲取了優質客戶,資方貸出了一筆幾無風險的錢款,業主則享受到服務,這場看似多方共贏的消費金融,最大的問題在于先期拿到真金白銀的商家缺乏實際監督方,服務質量難以得到保障。|裝修點評網80018.cn

一個不容忽視的問題是,在實創違約跑路事件中,諸如百度金融等放貸機構是否應該承擔部分責任?采訪中,質疑這筆貸款合規性的業主不在少數。|裝修點評網80018.cn

首先是金融服務平臺如何約定與商家的監督責權!爱敃r百度方面承諾會對施工做第三方監督!庇袠I主拿出與百度金融業務員去年的微信記錄作證?梢钥吹,同是這名業務員,在出事后的回復中,原來說好的“監督”卻變成了“協助”。

再就是貸款的去向之問。不少業主反映,審批通過后,貸款未經業主的賬戶而直接打到了商家處,此外,還有業主的流水單顯示錢款接受方并非上海實創公司,而是成都分公司。|裝修點評網80018.cn

業務員前后口徑不一致、貸款流向不明……種種疑問下,業主原打算走司法途徑向百度金融索賠,但由于沒有任何形式的貸款合同訴訟一時無法推進。上海實創店停業不久,就有業主曾多次向百度金融索要合同,在輾轉找了業務員和多名客服后,請求終遭拒絕,客服表示“客戶無法獲取自己的合同,必須通過司法部門”。至此,維權又回到起點。|裝修點評網80018.cn

隨后記者致電百度金融,客服以不便透露客戶信息為由拒絕回答,同時告知早在今年9月起他們就已停止了所有家裝分期貸業務。截至完稿,百度金融官網和手機端仍能見到帶有實創家裝貸的宣傳頁,僅在申請時顯示“系統正在升級”。|裝修點評網80018.cn

“這種做法顯然不合規。即使沒有紙質合同,消費者也該保有電子合同,這是消費者最基本的權益!鄙虾R晃粡氖孪M金融業務的王姓經理表示。
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2018/1/6 17:42:18  半雪      07
百度金融何以深藏合同?原因不得而知。不過在另一份業主提供的,來自實創另一合作方易日升金融平臺的貸款協議中,一些違規現象值得引起注意。|裝修點評網80018.cn

以此份三方協議為例,主體分別是申請貸款的業主(甲方)、提供貸款資金的華瑞銀行(乙方)以及作為平臺服務商的易日升金融(丙方)。第二條中的多個涉及代收、代扣的條款提及,易日升金融平臺經授權可代業主將貸款轉給實創商戶。|裝修點評網80018.cn

看上去這似乎解釋了業主賬戶未收到貸款的現象,不過一位金融服務公司法律合規部人士卻指出,貸款一般是給業主賬戶,得到業主同意的指令后,會打給商家,主要是看合同的約定,如果合同沒有約定,應該是打給業主。|裝修點評網80018.cn

該合同第二條第八款中已明確規定,易日升可通過銀行或第三方機構從業主的銀行賬戶或業主在第三方機構開設的存款賬戶中扣收貸款本金,也就是說無論如何,貸款都要先經過業主的賬戶。不過記者采訪中近10名業主均反映“貸款從未進賬”的情況。

除了違反合同約定,易日升金融服務公司還可能涉及無證經營。
由于代收代扣屬于支付業務,必須由持有央行頒發的《支付業務許可證》的機構操作,該證照不得轉讓與出租。而在中國人民銀行公布的247家持牌機構中,易日升金融不在其列。也就是按規定,易日升金融服務公司僅能從事金融信息咨詢業務,甚至都無法與銀行直接發生合作。不過該法律合規部人士亦指出,實際操作中這樣的違規現象確實存在!耙恍┮幠]^小的銀行法規意識不嚴,又急于尋找客戶放出貸款,便與金融平臺搭伙,一方得到了客戶,另一方得到了現錢,本質上是雙方共同的利益驅動!
“消費金融既是從業者的藍海,也是黑中介、欺詐分子的藍海!本〇|金融副總裁許凌曾如此形容消費金融行業的欺詐現象。今年起央行加大了清查無證經營的力度,僅上半年就有12家第三方支付機構被監管部門注銷支付牌照,監管力度空前。除了行業紅線,還有一條法律底線!吨腥A人民共和國刑法》第二百二十五條規定,未經國家有關主管部門批準,非法從事資金結算業務的,可以非法經營罪追究行為主體的刑事責任。|裝修點評網80018.cn


2018/1/6 17:42:42  半雪      08
【呼聲:急需細化規范的消費金融貸】|裝修點評網80018.cn

“自強監管以來,無證經營的現象已經得到了很大程度的遏制!鼻笆龇珊弦幉咳耸扛嬖V記者。|裝修點評網80018.cn

業內的普遍觀點是,消費金融本身并沒有問題,它一定程度上滿足了消費者資金融通的需要,起到刺激內需的作用,關鍵怎樣做好商家、貸款方、平臺各個主體間的監管,防止因此產生的套利行為。|裝修點評網80018.cn

12月1日監管發放的《關于規范整頓“現金貸”業務的通知》中也有提到:持牌消費金融公司應嚴格貸前交易背景真實性調查,加強貸中資金流向監測,強化貸后貸款用途驗證和后續管控工作,依法合規,有序自主開展自主支付類貸款業務。|裝修點評網80018.cn

不過對于一百多名業主而言,他們更關心的是實創能否退回他們的錢。
一位業主紛稱,“我有個律師朋友,他很直白告訴我,這個錢基本要不回來。要想要回來只有走法律程序,要是實創活過來了,三年之內還有機會!|裝修點評網80018.cn

上海公司總經理潘亮近日回復某供應商的微信中表示,“集團的融資情況非常好,最近幾天就會完成。全國的解決方案也做得差不多了,包括紅星美凱龍在內,還有幾家上市公司也參與了融資!庇浾邤荡螕艽蚺肆岭娫捨吹没貜,而致電紅星美凱龍一名董事會高層人士時則表示:“沒有聽說此事”。|裝修點評網80018.cn

另,至完稿,“百度分期裝新家,實創裝修款全額返”的標語依舊掛在實創集團網站,公司手機端上,北京分店“新品限量,五年返現”的廣告位于首頁,這又是一場怎樣的活動?記者曾試圖撥打上面提供的客服電話,顯示為空號。|裝修點評網80018.cn

2018/1/6 20:41:58  alittleflower      09
跟百度綁在一起,肯定沒好事兒了,百度多黑心呢,沒有干不出來的壞事!|裝修點評網80018.cn

2018/6/16 16:29:28  大兵宋工長      10
大公司玩的都大!|裝修點評網80018.cn

共有回帖9 篇,     1   

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